КОНТАКТЫ

Уважаемые потребители!

Позвонив в Центр интегрированного обслуживания населения - Контакт-центр ТОО «Астанаэнергосбыт» - по номеру +7(7172) 91-88-88 вы сможете передать показания приборов учета электрической энергии и горячего водоснабжения с 20 числа до конца расчетного месяца (30-31 числа) с 09.00 до 19.00 часов (без перерыва и выходных). 

Многоканальный центр рассчитан на принятие одновременно до 21 входящих звонков.

Получить полную информацию относительно энергоснабжения, о состоянии счетов физических лиц, сделать заявки на состояния учета электроэнергии и горячей воды Вы сможете, позвонив в Справочную службу по номеру +7(7172) 91-83-33.

Режим работы справочной службы: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00 часов, без перерыва. Суббота, воскресенье - выходной.

Режим работы центрального офиса:

Обслуживание юридических лиц:

  • с понедельника по пятницу с 09.00 ч. до 18.00 ч.
  • суббота-воскресенье - выходной

Обслуживание физических лиц:

  • с понедельника по пятницу с 09.00 ч. до 19.00 ч.
  • суббота - с 09.00 ч. до 18.00 ч.
  • воскресенье - выходной

Произвести оплату за потребленную электрическую и тепловую энергию, получить консультации специалистов по сверке платежей и установке приборов учета электроэнергии, вы можете в сервис-центрах ТОО «Астанаэнергосбыт». 

Режим работы сервис-центров:

  • с понедельника по пятницу с 09.00 ч. до 19.00 ч. (без перерыва на обед);
  • суббота с 09.00 ч. до 13.00 ч.; 
  • воскресенье – выходной.

Последнее воскресенье месяца - рабочий день с 09.00 ч. до 13.00 ч. 



АДРЕС  ТЕЛЕФОНЫ

Центральный офис

пр. Б. Момышулы, дом 4/1

Контакт-центр:
91-88-88

Справочная:
91-83-33

Договорной отдел:
91-81-40
91-81-41
91-81-42

Сервис-центр №1
пр. Абая, дом 45

По вопросам начисления:
91-82-12
91-82-13

По вопросам отключения:
91-82-11
91-82-15

Начальник:
91-82-01

Прием заявок:
91-82-17

Сервис-центр №2
ул. Кажымукана, дом 6

По вопросам начисления:
91-82-10
91-82-28

По вопросам отключения:
91-82-21
91-82-25

Начальник:
91-82-02

Прием заявок:
91-82-27

Сервис-центр №3
пр. Абылайхана, дом 49

По вопросам начисления:
91-82-37

По вопросам отключения:
91-82-31
91-82-35

Начальник:
91-82-03

Прием заявок:
91-82-37
91-82-38

Сервис-центр №4
пр. Богенбай батыра, дом 24/1

По вопросам начисления:
91-82-44
91-82-47

По вопросам отключения:
91-82-45

Начальник:
91-82-04

Прием заявок:
91-82-44
91-82-47

Выдача актов-сверок:
91-82-47

Сервис-центр №5
ул. Сарайшык, дом 9

По вопросам начисления:
91-82-57
91-82-58
91-82-63

По вопросам отключения:
91-82-55

Начальник:
91-82-05

Прием заявок:
91-82-58
91-82-63


Обращение руководителя

Александр
Зинкевич


Генеральный директор
ТОО «Астанаэнергосбыт»

Уважаемые посетители сайта!

Мы рады приветствовать Вас, и надеемся, что информация, представленная на сайте, будет для Вас полезной.

подробнее

Вакансии