Новое на сайте
Уважаемые потребители!
Учитывая, что имеются многочисленные обращения потребителей в социальных сетях и на различных интернет ресурсах о повышении тарифов и увеличениях сумм за коммунальные услуги ТОО «Астанаэнергосбыт» сообщает следующее:
1. ТАРИФ
Отопление
С июля 2022 года по сегодняшний день действует тариф по тепловой энергии для населения, утвержденный РГУ «Департаментом Комитета по регулированию естественных монополий Министерства Национальной экономики РК по г. Астана».
• с приборами учета – 2 574,50 тенге/Гкал (с учетом НДС);
• без приборов учета – 3 097,00 тенге/Гкал (с учетом НДС);
• проживающих в ветхих, аварийных жилых помещениях, домах барачного типа, где отсутствует техническая возможность установки общедомовых приборов учета тепловой энергии – 2 580,84 тенге/Гкал (с учетом НДС).
Электрическая энергия
На основании исходящего заявления об изменении тарифов на электрическую энергию от РГУ «Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства Национальной экономики РК по городу Астана» №03-14/2853 от 31.12.2021 г., с 01.07.2022 года по сегодняшний день тариф составляет:
Для потребителей использующими электрические плиты:
• минимальный тариф (до 90 кВтч) – 12,95 тенге/кВтч (с учетом НДС);
• средний тариф (от 90 до 180 кВтч) – 20,71 тенге/кВтч (с учетом НДС);
• максимальный тариф (от 180 кВтч и выше) – 25,84 тенге/кВтч (с учетом НДС).
Для потребителей не использущие электрические плиты:
• минимальный тариф (до 70 кВтч) – 14,54 тенге/кВтч (с учетом НДС);
• средний тариф (от 70 до 140 кВтч) – 22,24 тенге/кВтч (с учетом НДС);
• максимальный тариф (от 140 кВтч и выше) – 27,79 тенге/кВтч (с учетом НДС).
2. ОТОПЛЕНИЕ
Плата по отоплению напрямую зависит от фактической температуры наружного воздуха и показаний приборов учета отопления на входе в дом. Средняя температура наружного воздуха по данным РГП на ПХВ «Казгидромет» в городе Астана составила: в ноябре 2022 года: -6,0℃, в декабре 2022 года: -15,3℃. Показания приборов учёта тепла снимаются представителями энергопередающей организации АО «Астана-Теплотранзит».
3. ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ ЭНЕРГИЯ
ТОО «Астанаэнергосбыт» сообщает, что в целях приведения в соответствие с действующими Правилами процессов по снятию показаний и осуществления контроля за системой коммерческого учета электрической энергии в многоквартирном жилом фонде, с июля месяца 2022 года АО «Астана-РЭК» приступил к поэтапной работе по снятию показаний и определению объемов потребленной электрической энергии каждого абонента по квартирным приборам, а также приборам учета ОДН, с последующим предоставлением данных в ТОО «Астанаэнергосбыт». На данный момент эти работы по передаче функций полностью завершены. Съём показаний по ОДН АО «Астана-РЭК» производит самостоятельно с октября 2022 года.
По вопросам услуг оказываемых ТОО Астанаэнергосбыт в рамках своей компетенции можно обращаться на справочную службу, позвонив по номеру 91-83-33 (с 9 до 18 часов в будние дни).
А также можно направить письменное обращение на электронную почту Компании info@aesbyt.kz
Уважаемые потребители!
Доводим до Вашего сведения что, согласно предоставленной метеорологической информации по метеостанции для потребителей г. Астана РГП на ПХВ «Казгидромет» Министерства экологии, геологии и природных ресурсов Республики Казахстан средняя температура воздуха за ноябрь 2022 года составила: -6,0°С, за декабрь 2022 года составила: -15,3°С.
СкачатьУважаемый потребитель!
Пользователям сайта ТОО «Астанаэнергосбыт» с 1-го января 2023 г. доступна новая версия Личного кабинета. На данный момент в новом личном кабинете устранены ошибки и замечания предыдущей версии, улучшена его стабильность и надежность, усовершенствована система безопасности. Также появилась возможность в регистрации нескольких лицевых счетов, как юридических, так и физических лиц в одном личном кабинете авторизовавшись единожды. Вместе с тем для юридических лиц упрощена процедура регистрации, при которой уже нет необходимости посещать сервис-центры Компании, а подтверждение личных данных будет происходить в режиме онлайн.
Прежняя версия Личного кабинета с 01.01.2023 г. будет не доступна.
Құрметті тұтынушы! «Астанаэнергосбыт» ЖШС сайтының пайдаланушыларына 2023 жылғы 1 қаңтардан бастап жеке кабинеттің жаңа нұсқасы қолжетімді. Қазіргі уақытта жаңа жеке кабинетте алдыңғы нұсқадағы қателер мен ескертулер жойылды, оның тұрақтылығы мен сенімділігі жақсарды, қауіпсіздік жүйесі жетілдірілді. Сондай-ақ, заңды және жеке тұлғалардың бірнеше жеке шоттарын бір жеке кабинетте тіркеуге мүмкіндік туды. Сонымен қатар, заңды тұлғалар үшін тіркеу рәсімі жеңілдетілді, онда Компанияның сервис-орталықтарына барудың қажеті жоқ, ал жеке деректерді растау онлайн режимінде жүзеге асырылады.
01.01.2023 жылдан бастап жеке кабинеттің бұрынғы нұсқасы қолжетімді болмайды.