Потребителям
Компания обеспечивает электро и теплоэнергией более 260 тысяч абонентов
Подробнее
-
Адрес пр. Б. Момышулы, д. 4/1
-
Email info@aesbyt.kz
-
Телефон +7 (7172) 91-88-88
Правила организации и функционирования розничного рынка электрической энергии
подробнееЭлектроустановки потребителей электрической энергии обеспечиваются необходимыми приборами коммерческого учета для расчетов за потребленную электроэнергию с энергоснабжающей организацией.
подробнееРасходы на электроэнергию, потребленную на ОДН, согласно действующему законодательству, несут потребители.
подробнееПроизвести оплату за потребленную электрическую и тепловую энергию, получить консультации специалистов по сверке платежей и установке приборов учета электроэнергии, Вы можете в сервис-центрах ТОО «Астанаэнергосбыт».
подробнееБезусловные приоритеты АО «ЦАЭК» - защита интересов потребителей, акционеров, партнеров и сотрудников Компании от угроз, связанных с коррупцией; повышение прозрачности бизнеса.
подробнееЦель проводимой кампании – оценить качество предоставляемых услуг, выявить имеющиеся проблемы в обслуживании и получить информацию о существующих и неучтенных потребностях клиентов.
подробнее
В связи с изменением с 15 августа 2020 г. тарифа на электрическую энергию в зависимости от объема ее потребления, в счет-извещении за сентябрь 2020 г.сформированном с начислением за энергоресурсы, потребленные в августе 2020 г. в графе «начислено за текущий период» отображены начисления только по вновь введенным тарифам.
Сообщаем, что 4, 5 и 6 июля в связи с усилением карантинного режима все филиалы ТОО «Астанаэнергосбыт» будут закрыты.
В связи с усилением карантинного режима в городе Нур-Султан головной офис и сервис-центры ТОО «Астанаэнергосбыт» 27 и 28 июня закрыты.
Уважаемые жители города Нур-Султан! Сообщаем, что столичным акиматом были определены условия получения компенсации. Заявки на получение компенсации в размере 15 тысяч тенге будут приниматься до середины июня только в электронном виде на сайте «KOMTOLEM.KZ» или в телеграм-боте «KOMTOLEM».
Рады сообщить, что с 18 мая мы открываем все отделения ТОО «Астанаэнергосбыт» и возобновляем очное обслуживание, кроме отделения по адресу: ул. Абая 45. Данный филиал закрыт и больше возобновлять работу не будет. В случае возникновения вопросов, вы можете обратиться в любое другое отделение нашей Компании. Режим работы – с 09:00 до 18:00 в будние дни.
Сообщаем, что произвести оплату за потреблённые энергоресурсы юридические лица могут в Сервис-центрах ТОО «Астанаэнергосбыт», расположенных по адресу: ул. Кажымукана 6, пр. Абылай-хана 49 с перерывом на обед с 13:00 до 14:00 часов; пр. Богенбай батыра 24/1 без перерыва на обед, в будние дни с 10:00 до 17:00.
