Адрес пр. Б. Момышулы, д. 4/1
Email info@aesbyt.kz
Телефон +7 (7172) 91-88-88
ru
kz

Потребителям Тұтынушыларға

Уважаемые абоненты!
С 18-го по 30 (31)-е число каждого месяца вы можете передавать показания приборов учета горячего водоснабжения через чат-боты ТОО "Астанаэнергосбыт" в WhatsApp и Telegram.

Құрметті абоненттер!
Әр айдың 18-інен бастап 30 (31)-іне дейін сіздер WhatsApp және Telegram желілеріндегі «Астанаэнергосбыт» ЖШС-ның чат-боттары арқылы ыстық сумен жабдықтауды есепке алу құралының көрсеткіштерін бере аласыздар.

Подробнее

QR в WhatsApp

в Telegram

Контакт-центр

Байланыс орталығы

Показания приборов учета горячего водоснабжения принимаются по тел. +7(7172) 91-88-88 ежемесячно с 18 числа до конца расчетного месяца (30-31 числа).

Ыстық суды есепке алу құрылғыларының көрсеткіштері телефон арқылы қабылданады. +7(7172) 91-88-88 ай сайын 18-нен бастап айдың соңына дейін (30-31).

Подробнее

Полезная информация

Правила применения цен и тарифов

Правила организации и функционирования розничного рынка электрической энергии

подробнее

Контакты

Многоканальный центр рассчитан на принятие одновременно до 21 входящих звонков.

подробнее

Общедомовые нужды

Расходы на электроэнергию, потребленную на ОДН, согласно действующему законодательству, несут потребители.

подробнее

Сервис-центры

Произвести оплату за потребленную электрическую и тепловую энергию, получить консультации специалистов по сверке платежей и установке приборов учета электроэнергии, Вы можете в сервис-центрах ТОО «Астанаэнергосбыт».

подробнее

Горячая линия по борьбе с коррупцией

Безусловные приоритеты ТОО «Астанаэнергосбыт» - защита интересов потребителей, партнеров и сотрудников Компании от угроз, связанных с коррупцией; повышение прозрачности бизнеса.

подробнее

Анкета потребителя

Цель проводимой кампании – оценить качество предоставляемых услуг, выявить имеющиеся проблемы в обслуживании и получить информацию о существующих и неучтенных потребностях клиентов.

подробнее