Система менеджмента качества
Область применения Системы менеджмента качества и Контекст организации
В компании ТОО «Астанаэнергосбыт» (далее-ТОО) внедрена система менеджмента качества (далее – СМК), стандарт ISO 9001:2015
Действующая СМК ТОО соответствует утвержденной Политике в области качества, которая определяет основные стратегические цели и обязательства руководства ТОО в сфере:
- улучшения качества предоставляемых услуг;
- улучшения условий труда и обеспечение безопасности и здоровья персонала;
- обеспечения доступности информации о деятельности ТОО;
- удовлетворения потребностей потребителей и всех заинтересованных сторон.
Деятельность ТОО протекает в условиях регулируемого со стороны государства рынка электрической и тепловой энергии. Условия деятельности регламентированы соответствующими законодательными актами.
Кроме того, деятельность компании оказывает значительное влияние на социальную сферу (в которую входит и персонал ТОО).
Целью деятельности компании является удовлетворение потребителей и других заинтересованных сторон через предоставление услуг по продаже электрической энергии и тепловой энергии соответствующего качества в нужное время, получение дохода и использование его в интересах акционеров и персонала для развития компании и решения социальных задач, для достижения высокого уровня деловых партнерских отношений. Основной деятельностью являются покупка и продажа тепловой и электрической энергии потребителям г. Нур-Султан, проведение начисления и сбор платежей за коммунальные услуги.
СМК ТОО применяется при предоставлении услуг по продаже электрической энергии и тепловой энергии и действительна для всех подразделений и сотрудников компании.
СМК ТОО имеет следующие границы действия:
- г. Нур-Султан, пр. Б. Момышулы д.4/1.
- г. Нур-Султан, ул. Кажымукана д.6.
- г. Нур-Султан, пр. Аблайхана д.49.
- г. Нур-Султан, пр. Богенбай батыра д.24/1.
- г. Нур-Султан, ул. Сыганак д.49, БЦ «Ансар», 1 эт.
Информация об организации
|
Наименование |
Товарищество с ограниченной ответственностью «Астанаэнергосбыт» |
|
Адрес |
010000 г. Астана, пр. Б. Момышулы, 4/1 |
|
Телефон |
Приемная: (7172) 91-85-10; 91-85-05 |
|
|
Представитель руководства по менеджменту качества: Генеральный директор ТОО «Астанаэнергосбыт» |
|
Е-mail |
info@aesbyt.kz |
|
Юридический статус |
Юридический статус Товарищество с ограниченной ответственностью «Астанаэнергосбыт» является юридическим лицом и осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Республики Казахстан и Уставом ТОО, действует на основании самофинансирования и самоокупаемости. |
|
|
ТОО «Астанаэнергосбыт» осуществляет свою деятельность на основании государственной лицензии: Лицензия № 0001707 от 14.07.2009г. на покупку электрической энергии в целях энергоснабжения. |
|
|
Структура и штатное расписание утверждаются генеральным директором. |
|
|
Форма собственности – частная. |