АСТАНАЭНЕРГОСБЫТ
  • Адрес пр. Б. Момышулы, д. 4/1
  • Сообщить о хищении энергии
  • Email info@aesbyt.kz
  • Телефон +7 (7172) 91-88-88
  • Личный кабинет
АСТАНАЭНЕРГОСБЫТ
  • О нас
    • История
    • Структура
    • Корпоративные документы
    • Нормативно-правовая база
    • Контакты
    • Реквизиты
  • Для физ. лиц
    • Произвести оплату
    • Паспорта услуг
    • Список документов для заключения договора
    • Тарифы
    • График приема граждан
    • Памятка
  • Для юр. лиц
    • Порядок авторизации
    • Банковские реквизиты
    • Паспорта услуг
    • Порядок заключения договора электроснабжения
    • Тарифы
    • График приёма граждан
    • Порядок работы с потребителями
  • Устойчивое развитие
    • Взаимодействие с заинтересованными сторонами
    • Противодействие коррупции и мошенничеству
    • Кадровая политика и социальные программы
    • Безопасность и охрана труда
    • Система менеджмента качества
  • Пресс-центр
    • Новости компании
    • СМИ о нас
    • Новое на сайте
    • Пресс-релизы
    • Фотогалерея
  • Закупки
    • Поставщикам и подрядчикам
    • Объявления
  • Обратная связь
  • Личный кабинет

Контакты

  • Главная
  • RU
  • О компании
  • Контакты

Контакты

Уважаемые потребители!

Позвонив в Центр интегрированного обслуживания населения - Контакт-центр ТОО «Астанаэнергосбыт» - по номеру +7(7172) 91-88-88 вы сможете передать показания приборов учета электрической энергии и горячего водоснабжения с 20 числа до конца расчетного месяца (30-31 числа) с 09.00 до 18.00 часов (без перерыва и выходных). 

Многоканальный центр рассчитан на принятие одновременно до 21 входящих звонков.

Получить полную информацию относительно энергоснабжения, о состоянии счетов физических лиц, сделать заявки на состояния учета электроэнергии и горячей воды Вы сможете, позвонив в Справочную службу по номеру +7(7172) 91-83-33.

Режим работы справочной службы:

с понедельника по пятницу с 09.00 ч. до 18.00 ч. (без перерыва на обед) суббота-воскресенье – выходной.

Режим работы центрального офиса на период карантина:

с 10 по 20 число каждого месяца с 09.00 ч. до 18.00 ч. суббота-воскресенье – выходной.

Обслуживание только юридических лиц, а именно прием оплаты.

В остальное время центральный офис закрыт на карантин.

Произвести оплату за потребленную электрическую и тепловую энергию, получить консультации специалистов по сверке платежей и установке приборов учета электроэнергии, вы можете в сервис-центрах ТОО «Астанаэнергосбыт». 

Режим работы сервис-центров на период карантина:

с понедельника по пятницу с 09.00 ч. до 18.00 ч. (без перерыва на обед); суббота с 09.00 ч. до 13.00 ч.;  воскресенье - выходной.

Последнее воскресенье месяца - рабочий день с 09.00 ч. до 13.00 ч. 

Центральный офис
пр. Б. Момышулы, дом 4/1

Контакт-центр:
91-88-88

Отдел реализации э/э:

91-87-07; 91-87-53

91-87-49 – физические лица

91-87-13, 91-87-14 – юридические лица

Справочная:
91-83-33

Отдел реализации т/э:

91-87-23; 91-88-46; 91-87-31 – физические лица

91-87-29, 91-87-30 – юридические лица

Приемная:

91-85-10

91-85-05

По вопросам начисления ОДН

91-87-17

91-88-43

Канцелярия

91-85-22

91-85-23

91-85-26

91-85-28

Договорной отдел:
91-87-37
91-87-42
91-87-44
91-88-41

Бухгалтерия:

91-85-68, 91-85-51 – юридические лица

91-85-50 – физические лица

Юридическое управление:

91-87-89

91-87-98 – по арестам

Сервис-центр №1
ул. Сыганак, дом 43 (БЦ «Ансар», 1 этаж)

Начальник Сервис-центра
91-88-35

По вопросам начисления:
91-86-67
91-86-76

Прием заявок:
91-86-47
91-86-76

По вопросам отключения:
91-86-78

Сервис-центр №2
ул. Кажымукана, дом 6

Начальник Сервис-центра
91-88-32

По вопросам начисления:
91-86-33

Прием заявок:

91-86-34

91-86-35

91-86-37

По вопросам отключения:
91-86-34
91-86-35

Сервис-центр №3
пр. Абылайхана, дом 49

Начальник Сервис-центра

91-88-33

По вопросам начисления:

91-86-49

91-86-50

Прием заявок:

91-86-49

91-86-50

По вопросам отключения:
91-86-47

Сервис-центр №4
пр. Богенбай батыра, дом 24/1

Начальник Сервис-центра
91-88-34

По вопросам начисления:
91-86-59

Прием заявок:
91-86-61
91-86-62

По вопросам отключения:

91-86-57

91-86-58

 

Блог руководителя

Александр Зинкевич
Генеральный директор ТОО «Астанаэнергосбыт»

Уважаемые посетители сайта! Мы рады приветствовать вас, и надеемся, что информация, представленная на сайте, будет для Вас полезной.

Подробнее →

Последние новости

  • Thumb
    Уважаемые потребители!
    23 июн, 2022
  • Thumb
    Теперь показания принимаем в WhatsApp
    18 май, 2022
  • Thumb
    День Победы – это праздник памяти и великого назидания будущим поколениям о ценности мира!
    09 май, 2022

О компании

Товарищество с ограниченной ответственностью «Астанаэнергосбыт» было зарегистрировано Департаментом юстиции города Нур-Султан 30 сентября 2004 года. Основной вид деятельности Компании — снабжение электрической и тепловой энергией потребителей г. Нур-Султан.

Новости

  • Уважаемые потребители!
    Уважаемые потребители!
    23 июн, 2022
  • Теперь показания принимаем в WhatsApp
    Теперь показания принимаем в WhatsApp
    18 май, 2022

 

© 2022. Все права защищены.