Байланыс
Құрметті тұтынушылар!
Сіз Халыққа интеграцияланған қызмет көрсету орталығы – «Астанаэнергосбыт» ЖШС байланыс орталығына +7 (7172) 91-88-88 нөмірі арқылы қоңырау шалып, ыстық сумен жабдықтаудың есепке алу құралдарының көрсеткіштерін айдың 18-інен бастап есеп айырысу айының соңына дейін (30 – 31 күндері) сағат 09.00-ден бастап сағат 18.00-ге дейін (үзіліссіз және демалыссыз) тапсыра аласыз немесе тәулік бойы осы нөмірге дауыстық хабарлама қалдыра аласыз.
Көп арналы орталық бір уақытта 21 кіріс қоңырауды қабылдауға арналған.
Сізге Анықтама қызметіне +7(7172) 91-83-33 нөмірі бойынша қоңырау шалу арқылы энергиямен жабдықтауға қатысты, жеке тұлғалардың шоттарының жағдайы туралы толық ақпаратты алуға, ыстық суды есепке алудың жағдайына өтінім жазуға болады.
Сізге Анықтамалық қызметке +7(7172) 91-83-33 нөмірі бойынша қоңырау шалу арқылы энергиямен жабдықтау, жеке тұлғалардың шоттарының жай-күйі туралы толық ақпаратты алуға, электр энергиясы мен ыстық суды есепке алудың жай-күйі туралы өтінім жазуға болады.
Анықтамалық қызметтің жұмыс режимі:
дүйсенбіден бастап жұмаға дейін сағ.09.00-ден бастап сағ.18.00-ге дейін (түскі үзіліссіз) сенбі-жексенбі – демалыс.
Орталық кеңсенің жұмыс режимі:
сағ.09.00-ден бастап сағ.18.00-ге дейін сенбі-жексенбі – демалыс.
Орталық кеңсе тек заңды тұлғаларға қызмет көрсетеді.
Сіз «Астанаэнергосбыт» ЖШС сервис-орталықтарында тұтынылған электр және жылу энергиясы үшін төлем жасап, төлемдерді салыстыру және электр энергиясының есепке алу құралдарын орнату бойынша мамандардан кеңес ала аласыз.
91-87-48, 91-87-10 (заңды тұлғалардың есептеу мәселелері бойынша ақпарат алу)
Сервис орталықтарының жұмыс режимі:
дүйсенбіден бастап жұмаға дейін сағ.09.00-ден бастап сағ.18.00-ге дейін (түскі үзіліссіз);
сенбі күні сағ.09.00-ден бастап сағ.13.00-ге дейін;
жексенбі - демалыс.
Орталық кеңсе
Б.Момышұлы даңғылы, 4/1 үй
Байланыс орталығы:
91-88-88
Жылу энергиясын жүзеге асыру бөлімі:
Ақпарат алу үшін: 91-87-23; 91-88-46; 91-87-31 – жеке тұлғалар
91-83-33 91-87-29, 91-87-30 – заңды тұлғалар
Қабылдау бөлмесі: 91-85-10
91-85-05 91-88-43
Кеңсе Шарт жасау бөлімі:
91-87-37
91-85-23 91-87-42
91-87-44
91-85-28 91-88-41,
91-87-48,
91-87-10
Бухгалтерия: Заң басқармасы:
91-85-68, 91-85-51 – заңды тұлғалар 91-87-89
91-85-54 – жеке тұлғалар 91-87-93 – тыйым салу бойынша
№1 Сервис орталығы
Әйтеке би көшесі, 3 үй, А блогы
Сервис орталығының бастығы Есептеу мәселелері бойынша:
91-88-35 91-86-65
91-86-76
Өтінімдерді қабылдау: Істен ажырату мәселелері бойынша:
91-86-76 91-86-78
91-86-79
№2 Сервис орталығы
Қажымұқан көшесі, 6 үй
Сервис орталығының бастығы Есептеу мәселелері бойынша:
91-88-32 91-86-33
Өтінімдерді қабылдау: Істен ажырату мәселелері бойынша:
91-86-34 91-86-34
91-86-35 91-86-35
91-86-37
Тұтынушылардың хаттары үшін эл.пошта - info@aesbyt.kz
Су есептегіштерін тіркеу туралы акттерді gvs@aesbyt.kz электрондық пошта арқылы жіберіңіз.